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迈来饰品厂遇到烦人的新客户
发布时间:2023-07-03 21:36

 客户就是上帝,这话有一定的道理。如果没有客户,生意从哪里来?利润从哪里来?生存和发展的空间从哪里来?因此,真诚对待客户,认真服务客户,是一切合作的根本,然而,迈来饰品厂最近却遇到了一位非常烦人的新客户。


  义乌的刘先生是从一家外贸公司出来自己创业的,接到了一张不大不小的饰品订单,原本在义乌找了一家工厂打样,但老外客户收到样品之后不满意,说样品做的没有质感,于是刘先生通过朋友介绍找到了迈来饰品厂。


  迈来饰品厂一直生产中高档饰品,有稳定的国内外客户,懂得客户的需求,报价公开透明。当刘先生找上门的时候,迈来饰品厂当场就报了打样费和大货单价,经过刘先生确认后就开始打样了。打样很顺利,7天就完成了,老外客户收到样品也很满意。按说一切水到渠成,可以生产大货了,但这个时候刘先生却突然提出要调整价格,原因是一来老外客户的单价早就确定了,老外不接受加价;二来义乌的价格比迈来低了很多,迈来应该降低到跟义乌价格差不多才合理。


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  对于刘先生提出的价格调整,迈来饰品厂肯定无法接受,一来价格是打样之前就报的,也是经过刘先生确认的;二来义乌的价格虽然便宜,但样品做的很粗糙,老外客户不接受,而迈来饰品厂做的样品,经过360°无死角全方位抛光,并且电镀真金,光是生产成本就超出了义乌的报价,因此无法接受义乌同样的价格。


  眼看双方不能达成共识,刘先生又提出让迈来饰品厂把模具给他,他重新找工厂合作。对于这种不合理的要求,按说是不能同意的,但迈来饰品厂为了尽快跟刘先生撇清关系,免得再惹麻烦,就答应了。这事原本应该就这样解决了,但过了1个星期,刘先生又找上门了,说重新找的那家工厂不靠谱,还需要迈来饰品厂生产大货,并且价格只能按照义乌那边的,如果后期接到订单,价格可以高一点。


  对于这种失信又烦人的新客户,你们觉得迈来饰品厂应该跟他合作吗?


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